广州市天万贸易有限公司 “三网一体” （集企业网、品牌形象网、购物分销网） 综合门户网站系统 方案策划书
广州火鸟设计 第1部分 基本信息 企业不仅需要通过互联网进行产品或服务宣传，更需要将核心业务进行信息化处理，通过网络并依靠企业综合信息门户，简化业务流程，提高运转效率，实现业务流程管理、非业务流程管理以及协同工作的全方位解决方案。从而使企业的核心竞争力得到提升。 企业综合信息门户网站建设方案不仅可以实现产品的宣传、订单、销售；商户交流、客户信息管理、订单管理等；同时可以按企业的各种需求实现个性化的网上营销、形象宣传、网上支付等多方面的商务功能，使企业网站从简单的网上橱窗发展成为网上交易柜台、交易市场等大型商务网站。除了发布企业信息以外，企业还可以利用互联网的交互功能与客户交流；利用在线订单系统接受商品订购和定制；利用在线调查引擎调查客户的需求和喜好；利用留言板接纳客户的意见等。 第2部分 企业综合门户 网站系统需求分析
3. 网站的定位
网站的定位是本方案最关键的问题，只有这个问题确定了，我们才能思考包括网站的功能表现、频道栏目分类设置、美工设计等其他问题。而网站的定位是否正确与科学，也关系到网站能否实现之前预期的各种效果，是否能够促进的品牌发展，吸引更多会员进驻、吸引更多的浏览者，产生更大的经济效益，从而取得更大的投资回报。 而要确定网站的定位，必须首先思考以下问题，如果我们确定了这几个问题的方向以及答案，那么，网站的定位也就明确了。 第一，用户是什么？就是网站的浏览者和前台管理者是什么人？也就是说，网站是想给什么人看？又是想给什么人使用？双方在使用网站的过程中想要获得什么？ 第二，目的是什么？也就是说，我们期望网站构建后，能够利用网站为我们做什么？ 3.1．网站的用户
第一、网站的浏览者应该分为以下几类（即谁经常浏览网站）： Ø 有兴趣了解美容护肤产品及相关皮肤护理知识的潜在消费者； Ø 代理商和加盟商； Ø 有兴趣应聘相关职位的求职者； Ø 报道美容相关资讯的新闻媒介…… 第二， 网站后台使用者： 网站管理人员，通过网站系统后台进行网站内容的更新、会员申请的受理、广告信息的发布、行业新闻信息的发布、问题反馈等内容。 3.2．建立网站所要达到的目的
综合以上的网站用户对象的需求，我们可以提炼出网站的目的如下： 1、 网站是企业最直观的脸面工程,同是也是一个企业的"商标"和门户，在高度信息化的社会里，绝大多数客户将会通过网站来了解公司、产品和服务，所以，建立自己有特色的网站是现代化企业发展的必然趋势。 2、 网站是企业最直接最经济广告宣传手段，通过网站可以展示企业的形象，品牌和服务等各方面的宣传，同时能迅速扩大社会影响，提高企业的知名度。 3、 企业综合门户网站的建立,使网上谈招商、代理、加盟成为可能，大大降底了企业开发客户的成本。 4、 企业综合门户网站的建立，使企业实现网上订货、销售和售后服务成为可能，增加和拓宽企业另一市场销售渠道和收入。 5、 企业综合门户网站的建立，企业可以更大范围利用国际互联网资源，得到更多的供求信息，为企业开辟新市场提供信息和条件 6、 企业网站可以为企业新产品的开发研究、技术人员对外交流提供便利的条件，通过互联网收集信息，将新科技、新信息、新发明充实到企业新产品开发中，使企业永远充满活力。 7、 通过网站传播公司品牌形象，提高产品知名度。 8、
为消费者提供美容护肤咨询服务，包括网上皮肤测试、专家建议，并以此推荐消费者使用相关系列的美容护肤产品。 9、 市场营销的平台，通过网站发布资讯信息、在线专家导航，国内外的市场动向信息，体现网站权威性和专业性。 10、
互动服务的平台，通过网站接受用户的在线咨询、相关知识的咨询等，提高用户的认同度和满意度。 第3部分 企业综合门户 网站系统建设实施方案
1．网站总体方案
根据我们对企业综合门户的网站定位，提出了网站规划要围绕品牌文化、知识性、资讯性、服务性、互动性来进行。
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